謹啓
春寒しだいに緩むころ、いよいよご清祥のこととお慶び申し上げます。平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
２０１１年３月１１日に東北地方をはじめ東日本に甚大な影響を及ぼした、東北地方太平洋沖地震、ならびに、その後の一連の災害でお亡くなりになられた方々に心よりお悔やみ申し上げますとともに、被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
このたび、弊社では、下記のユーカヌバ・ヘルシービスケット３製品の発売を、順次中止することといたしました。ご愛用のペットオーナー様には、大変なご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
ユーカヌバ・ヘルシービスケットは、長年にわたり多くのペットオーナー様にご支持をいただいておりましたが、一部の消費者様、お取引先様よりパッケージの品質に関するご指摘を頂いており、その改善に取り組んで参りました。しかし、日本に輸入後のパッケージの品質に関して確認をおこなってきた結果、日本の品質基準を満たす商品を継続的に供給することが困難であると判断するに至り、販売中止を決定した次第でございます。多くのお取引先様、消費者の皆様にご迷惑とご不便をお掛けいたしますこと、あらためましてお詫び申し上げますと共に、今までのご愛顧に心より感謝申し上げます。
弊社は、犬・猫の健康と幸せのため、これからもお客様のご愛顧に対する感謝と共に、優れた製品を提供し続けて参ります。この度の販売終了につきまして、改めてご容赦いただきたくお詫び申し上げすと共に、今後ともユーカヌバ製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
謹白
記
| 製品名 | サイズ | メーカー 最終出荷予定時期 |
| 子犬用ユーカヌバ・ヘルシービスケット | 500g | 2011年8月見込み |
| 成犬用ユーカヌバ・ヘルシービスケット・メンテナンス | 500g | 2011年7月見込み |
| 成犬用ユーカヌバ・ヘルシービスケット・ライト | 500g | 販売終了 |
